Envíos a nivel nacional en toda Colombia.
Compras a crédito con 
Preguntas Frecuentes acerca de Camillas Navarro
Te compartimos algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes acerca del servicio de atención al cliente, métodos de pagos y envíos. Para aclarar tus dudas, te animamos a leerlas detenidamente.
1. ¿Dónde están ubicados?
Nuestra tienda física se encuentra ubicada en la Carrera 83 #27 – 70, Belén la Palma, Medellín-Colombia. Si tienes consultas fuera de horario, no dudes en contactarnos a través de nuestros diversos canales de comunicación. ¡Estamos aquí para ayudarte!
2. ¿Cuál es el horario de atención en la tienda física?
Para brindarte una atención más extendida, nuestro horario de atención al cliente es continuo:
De lunes a viernes de 09:00 A.M. a 6:00 P.M.
Sábados de 09:00 A.M. a 2:00 P.M.
Domingos y festivos no tenemos atención al público.
3. ¿Puedo pagar en cuotas?
Claro que sí, puedes pagar en cuotas. Ofrecemos crédito directo con Sistecrédito, compra hasta en 3 cuotas sin interés y sin pago inicial ¡Nosotros te evaluamos y aprobamos!
4. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos a toda Colombia a través de empresas de transportes, a la dirección que nos indiques. El envío es a cargo del comprador.
5. ¿Qué medios de pago manejan?
En Camillas Navarro, facilitamos tu compra con diversos medios de pago seguros. Aceptamos tarjetas de débito y crédito Visa y MasterCard, transferencias bancarias Bancolombia, PSE, Nequi y Bold. ¡Compra con confianza!
6. ¿Cómo solicito una cotización o una consulta sobre un producto?
Para dar respuesta oportuna a tu consulta, contamos con un amable equipo de atención al cliente, quienes atenderán directamente tus consultas y te brindarán la asesoría que mereces. Gracias a su amplia experiencia en este campo, te aconsejarán sobre las mejores opciones según tus necesidades y te asistirán durante todo el proceso de compra.
Puedes realizar esta consulta de dos maneras: mediante el formulario en la página de contacto o comunicándote vía WhatsApp. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad posible para resolver todas tus dudas.
7. ¿Puedo retirar en tienda?
Sí, puedes retirar tu producto en nuestra tienda física. Simplemente, selecciona esta opción al concretar tu compra. ¡Estamos a tu disposición!
8. ¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos por compras al mayor. Para conocer los detalles y el descuento disponible para cada producto y cantidad, contáctanos a través de nuestros medios de comunicación. Estaremos encantados de proporcionarte más información.